Envoyer des fleurs au Mexique depuis les États-Unis

Vous êtes aux États-Unis et vous voulez envoyer des fleurs au Mexique ?

Avec LatinFlores, c’est fait en quelques minutes depuis n’importe quelle ville des États-Unis. Si vous commandez avant 12 h (heure locale de la ville de livraison), du lundi au samedi, nous livrons aujourd’hui à Mexico, Monterrey, Guadalajara, Zapopan, Cancún et Tijuana, et nous livrons dans tout le pays.

Comment ça marche

1. Choisissez votre composition et la ville de livraison au Mexique.
2. Choisissez la date de livraison et écrivez le message de la carte.
3. Indiquez l’adresse de livraison.
4. Payez par carte, PayPal ou un autre moyen disponible.
5. Un fleuriste local au Mexique réalise la composition à la main et la livre. Vous recevez la confirmation par e-mail.

Questions fréquentes

Puis-je payer depuis les États-Unis ?
Oui. Vous pouvez payer par Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay, entre autres. Au moment du paiement, vous voyez tous les moyens disponibles dans votre pays, ainsi que le total avec la livraison.

Y a-t-il une livraison le jour même au Mexique ?
Oui. Si vous commandez avant 12 h (heure locale de la ville), du lundi au samedi, nous livrons le jour même à Mexico, Monterrey, Guadalajara, Zapopan, Cancún et Tijuana. Dans les autres villes, selon disponibilité. Depuis les États-Unis, pour Mexico, Guadalajara et Monterrey, cette heure limite correspond à : en hiver, 13 h à New York et Miami, 12 h à Houston et Chicago et 10 h à Los Angeles ; à l’heure d’été, 14 h à New York et Miami, 13 h à Houston et Chicago et 11 h à Los Angeles. Pour Cancún, retirez une heure à ces horaires. Pour Tijuana, commandez avant 12 h, heure de Los Angeles, toute l’année.

Livrez-vous le dimanche et les jours fériés ?
Oui. Pour une livraison un dimanche ou un jour férié, commandez au moins 48 h à l’avance.

Dans quelles villes du Mexique livrez-vous ?
Nous avons un tarif propre dans 21 villes : Mexico, Guadalajara, Zapopan, Monterrey, Cancún, Tijuana, Querétaro, Mérida, León, Hermosillo, Aguascalientes, Mexicali, Puebla, Ciudad Juárez, San Luis Potosí, Morelia, Saltillo, Chihuahua, Ecatepec, Acapulco et Nezahualcóyotl. Dans le sélecteur, certaines apparaissent sous leur nom officiel en espagnol : Ciudad de México, Heroica Puebla de Zaragoza, Santiago de Querétaro, Acapulco de Juárez et Ecatepec de Morelos. Pour les autres villes, choisissez « Resto de México » (reste du Mexique) sur la page du produit : en choisissant la ville et la date, vous verrez les jours de livraison disponibles. Vous pouvez voir les villes et les horaires.

À quels horaires livrez-vous ?
De 9 h à 19 h (heure locale de la ville), sans heure précise garantie. Lors des dates très demandées, si nous ne pouvons pas livrer le jour même, nous vous contactons pour proposer une livraison le lendemain, un changement de produit ou un remboursement.

Dans quelle devise vais-je payer ?
En USD ou dans la devise de votre pays. Le système convertit automatiquement selon votre localisation.

Combien coûte la livraison ?
Le prix de la composition dépend de la ville choisie. La livraison à domicile au Mexique coûte 14,99 USD, un seul envoi par adresse même si vous commandez plusieurs produits, et vous la voyez dans le récapitulatif avant de payer. Dans les lieux très éloignés, un supplément peut s’appliquer : nous vous appelons avant et ne le facturons qu’avec votre accord. Voir les frais de livraison.

Les petits-déjeuners, paniers et gâteaux ont-ils d’autres conditions ?
Certains produits demandent plus de délai ou ne sont livrés que dans certaines villes (par exemple, plusieurs petits-déjeuners seulement à Mexico) : vous le verrez sur la page de chaque produit. Dans les coffrets avec gâteau, le gâteau et le bouquet peuvent arriver séparément.

Puis-je programmer la livraison à une date précise ?
Oui, jusqu’à 30 jours à l’avance.

Une carte avec message est-elle incluse ?
Oui, gratuite avec chaque commande.

Que se passe-t-il si le destinataire est absent ?
Nous essayons de le contacter et, si possible, nous laissons la composition à une personne de confiance. Si nous ne parvenons pas à le joindre, nous vous contactons pour organiser une seconde livraison.

Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas ?
Écrivez-nous dans les 24 h suivant la livraison avec une photo. Nous étudions chaque cas et proposons, selon la situation, un remplacement, une nouvelle livraison ou un remboursement. Consultez notre politique de remboursement et de satisfaction.

Occasions les plus demandées

Depuis Los Angeles, Houston, Chicago, Dallas ou New York, vous pouvez envoyer des fleurs au Mexique pour les anniversaires, la fête des mères, la Saint-Valentin, les anniversaires de couple, les remises de diplôme, les condoléances et Noël.

Contact

E-mail : flores@latinflores.com
WhatsApp : +593 96 998 2973
Téléphone : 1-888-493-8030 (gratuit depuis les États-Unis)