Entrega de Flores no Brasil — Central de Ajuda
A LatinFlores entrega flores em domicílio no Brasil no mesmo dia. Se você pedir antes das 12h (horário local), de segunda a sábado, entregamos hoje em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília, e chegamos a outras 11 cidades com preço próprio e ao resto do Brasil. Você pode fazer o pedido de qualquer país.
Perguntas frequentes sobre o envio de flores para o Brasil
Há entrega no mesmo dia no Brasil?
Sim. Se você fizer o pedido antes das 12h (horário local), de segunda a sábado, entregamos no mesmo dia em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília.
Vocês entregam aos domingos e feriados?
Sim. Para entregar em um domingo ou feriado, faça o pedido com pelo menos 48 h de antecedência.
Para quais cidades do Brasil vocês entregam?
Além de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Brasília, têm preço próprio Salvador, Fortaleza, Curitiba, Recife, Goiânia, Belém, Porto Alegre, Guarulhos, Campinas, São Luís e Manaus. Nessas cidades entregamos conforme a disponibilidade. Para outras cidades, escolha “Resto Brasil” na página do produto: ao escolher a cidade e a data, você verá os dias de entrega disponíveis. Você pode ver cidades e horários.
Em que horário vocês entregam?
Das 9h às 19h (horário local), sem horário exato garantido. Em datas de muita demanda, se não conseguirmos entregar no dia, entramos em contato para oferecer a entrega no dia seguinte, a troca do produto ou o reembolso.
Posso pagar do exterior?
Sim. Você pode pagar com Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay, entre outros. No pagamento aparecem todos os meios disponíveis para o seu país, e você vê o total com a entrega antes de pagar.
Em que moeda eu pago?
Em USD ou na moeda do seu país. O sistema converte automaticamente conforme a sua localização.
Quanto custa a entrega?
O preço do arranjo depende da cidade escolhida. A entrega em domicílio no Brasil custa USD 14,99, uma única taxa por endereço mesmo que você peça vários produtos, e você vê o valor no resumo antes de pagar. Em locais muito afastados pode haver uma taxa extra: ligamos antes e só cobramos com a sua autorização. Ver custos de envio.
Cafés da manhã, cestas e bolos têm outras condições?
Alguns produtos pedem mais antecedência ou são entregues só em algumas cidades: você verá isso na página de cada produto. Nos combos com bolo, o bolo e o buquê podem chegar separados.
Posso agendar a entrega para uma data específica?
Sim, com até 30 dias de antecedência.
Inclui cartão com mensagem?
Sim, grátis em todos os pedidos.
E se o destinatário não estiver?
Tentamos falar com ele e, se possível, deixamos o arranjo com uma pessoa de confiança. Se não conseguirmos contato, falamos com você para combinar uma segunda entrega.
E se algo não estiver certo?
Escreva para nós em até 24 h após a entrega, com uma foto. Analisamos cada caso e, conforme o caso, oferecemos substituição, reenvio ou reembolso. Consulte a nossa política de reembolso e satisfação.
Como fazer o pedido do exterior
1. Escolha o arranjo e a cidade de entrega no Brasil.
2. Escolha a data de entrega e escreva a mensagem do cartão.
3. Informe o endereço de entrega.
4. Pague com cartão, PayPal ou outro meio disponível.
5. Um florista local no Brasil prepara o arranjo à mão e faz a entrega. Você recebe a confirmação por e-mail.
Ocasiões mais pedidas no Brasil
Enviamos flores para aniversários, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia de São Valentim (14 de fevereiro), bodas, condolências e Natal. No Brasil, o Dia dos Namorados é comemorado em 12 de junho. Nossos floristas locais preparam cada arranjo à mão, com flores frescas da estação.
Contato
E-mail: flores@latinflores.com
WhatsApp: +593 96 998 2973
Telefone: 1-888-493-8030 (gratuito a partir dos EUA)
