Enviar Flores para a Colômbia — Central de Ajuda
A LatinFlores entrega flores em domicílio na Colômbia no mesmo dia. Se você fizer o pedido antes das 12h (horário da Colômbia), de segunda a sábado, entregamos hoje em Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla e Cartagena, e chegamos a mais de 30 cidades do país. Você pode fazer o pedido de qualquer país.
Perguntas frequentes sobre o envio de flores para a Colômbia
Tem entrega no mesmo dia na Colômbia?
Sim. Se você fizer o pedido antes das 12h (horário da Colômbia), de segunda a sábado, entregamos no mesmo dia em Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla e Cartagena.
Vocês entregam aos domingos e feriados?
Sim. Para entregar em um domingo ou feriado, faça o pedido com pelo menos 48 horas de antecedência.
Para quais cidades da Colômbia vocês entregam?
Entregamos em mais de 30 cidades. Além de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla e Cartagena, Bucaramanga, Santa Marta, Villavicencio e San Gil têm preço próprio. Para as demais cidades, escolha “Resto de Colombia” (resto da Colômbia) na página do produto: ao escolher a cidade e a data, você verá os dias de entrega disponíveis. Você pode ver todas as cidades.
Em que horário vocês entregam?
Das 9h às 19h (horário da Colômbia), sem horário exato garantido. Em datas de muita demanda, se não conseguirmos entregar no dia, entramos em contato para oferecer entrega no dia seguinte, troca de produto ou reembolso.
Posso pagar do exterior?
Sim. Você pode pagar com Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay, entre outros. No pagamento aparecem todos os meios disponíveis no seu país, e você vê o total com a entrega antes de pagar.
Quanto custa a entrega?
O preço do arranjo depende da cidade escolhida. A entrega em domicílio na Colômbia custa USD 9,99, uma só entrega por endereço mesmo que você peça vários produtos, e você vê o valor no resumo antes de pagar. Em locais muito remotos pode haver uma taxa extra: ligamos antes e só cobramos com a sua autorização. Ver custos de entrega.
Cafés da manhã, cestas e bolos têm outras condições?
Alguns produtos pedem mais antecedência ou são entregues só nas cidades principais: você verá isso na página de cada produto. Nos combos com bolo, o bolo e o buquê podem chegar separados.
Posso agendar a entrega para uma data específica?
Sim, com até 30 dias de antecedência.
Inclui cartão com mensagem?
Sim, grátis em todos os pedidos.
E se o destinatário não estiver?
Tentamos falar com ele e, se possível, deixamos o arranjo com uma pessoa de confiança. Se não conseguirmos contato, falamos com você para combinar uma segunda entrega.
E se algo não estiver certo?
Escreva para nós em até 24 horas após a entrega, com uma foto. Analisamos cada caso e, conforme a situação, oferecemos substituição, reenvio ou reembolso. Consulte nossa política de reembolso e satisfação.
Como fazer o pedido do exterior
1. Escolha o arranjo e a cidade de entrega na Colômbia.
2. Escolha a data de entrega e escreva a mensagem do cartão.
3. Informe o endereço de entrega.
4. Pague com cartão, PayPal ou outro meio disponível.
5. Um florista local na Colômbia prepara o arranjo à mão e faz a entrega. Você recebe a confirmação por e-mail.
Ocasiões mais pedidas na Colômbia
Entregamos flores para aniversários, Dia das Mães, Amor y Amistad (o dia do amor e da amizade na Colômbia), Dia dos Namorados, aniversários de casamento, formaturas, condolências e Natal. Nossos floristas locais preparam cada arranjo à mão, com flores frescas da estação.
Contato
Email: flores@latinflores.com
WhatsApp: +593 96 998 2973
Telefone: 1-888-493-8030 (gratuito dos Estados Unidos)
