Livraisons le jour même et horaires
Nous garantissons la livraison à la date choisie, mais il n’est pas possible d’assurer une heure précise, sauf si cela est indiqué lors de la commande au moins 24 heures à l’avance.
Les livraisons le jour même (du lundi au vendredi) dépendent de l’heure de la commande et de la capacité opérationnelle de nos fleuristes partenaires.
- Livraison le jour même : les commandes passées avant 12 h (heure locale) peuvent être livrées le même jour.
- Samedis : livraisons disponibles pour les commandes passées avant 12 h (heure locale).
- Dimanches et jours fériés : pour garantir la livraison ces jours-là, nous recommandons de passer la commande au moins 48 heures à l’avance.
- Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés, en dehors des périodes spéciales, seront livrées le prochain jour ouvrable.
- Les horaires habituels de livraison sont compris entre 9 h et 19 h (heure locale du pays de destination), mais peuvent varier selon la région et les conditions du jour.
Pendant les périodes de forte demande ou pour les commandes de dernière minute, le service de livraison le jour même peut ne pas être disponible.
- Dans ces cas, notre équipe vous contactera pour proposer la meilleure alternative : livraison le lendemain, remplacement ou remboursement.
- Pour les petits-déjeuners, paniers ou produits spéciaux, nous recommandons de commander au moins 48 heures à l’avance afin d’assurer une coordination parfaite.
